Despre sistemele RIVELO
Cum funcționează un sistem RIVELO?
Apa de la robinet trece printr-un sistem de osmoză inversă cu precizie de 0,0001 microni, distribuit pe două cartușe: un cartuș de pre-filtrare și un cartuș RO (membrana de osmoză inversă propriu-zisă). Sistemul e „tankless” — filtrează la cerere, direct la robinet, fără rezervor în care apa să stea stocată.
Care e diferența dintre NIXO și CRYSTAL?
Ambele filtrează la aceeași precizie (0,0001 microni). Diferența principală e la robinet: NIXO are un indicator LED simplu (albastru = apă bună, roșu = schimbă filtrul), în timp ce CRYSTAL are afișaj digital cu valoarea TDS în timp real, direct pe robinet. CRYSTAL are și debit mai mare (800 GPD vs. 600 GPD), recomandat pentru familii de 3 sau mai multe persoane.
Vezi comparația completă pe pagina principală.
Apa filtrată e alcalină sau remineralizată?
Nu. NIXO și CRYSTAL, în configurația standard, nu remineralizează și nu alcalinizează apa — filtrează prin osmoză inversă și pre-filtrare. Dacă vrei apă remineralizată (recomandată pentru cafea sau ceai), poți adăuga filtrele opționale RIVELO de calciu sau magneziu, montate inline pe ieșirea de apă purificată — vândute separat de sistemul de bază.
Am nevoie de electricitate pentru sistem?
Da. Sistemul se alimentează la o priză standard de 220V — nu are nevoie de o sursă electrică specială.
Ce certificări au sistemele RIVELO?
Sistemele sunt certificate CE (compatibilitate electromagnetică și siguranță electrică) și RoHS (fără substanțe periculoase restricționate), fabricate într-o unitate certificată ISO9001 și ISO14001. Acestea sunt certificări de siguranță electrică și de fabrică — nu afirmăm alte certificări pe care nu le putem susține cu document.
Instalare și mentenanță
Cine face instalarea?
Instalarea se face de echipa RIVELO, direct sub chiuvetă. Sistemul funcționează la presiunea standard din rețeaua de apă — nu necesită lucrări speciale de instalație.
Cât de des trebuie schimbate filtrele?
Pentru NIXO: membrana RO se schimbă la 18-24 luni, iar cartușul de pre-filtrare la 9-12 luni. Pentru CRYSTAL: setul de filtre (RO + pre-filtrare) durează 6-24 luni, în funcție de calitatea apei de la sursă și de consum. Robinetul te anunță automat (LED sau afișaj TDS) când e momentul să schimbi filtrele.
Filtrele de schimb sunt disponibile separat în magazin.
Ce se întâmplă cu apa reziduală?
Ca orice sistem de osmoză inversă, procesul de filtrare produce și o cantitate de apă reziduală, direcționată la canalizare printr-un racord instalat odată cu sistemul.
Comandă, livrare și garanție
Cât costă livrarea și în cât timp ajunge comanda?
Livrăm prin curier în toată țara. Detaliile de livrare (costuri, termene) sunt disponibile pe pagina de livrare.
Pot returna produsul dacă nu-mi place?
Da. Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a te retrage din contract, conform legislației române și europene privind protecția consumatorilor. Detalii complete pe pagina de retur și anulare.
Ce garanție am la sistemul RIVELO?
Toate sistemele RIVELO au garanție de 24 de luni de la data achiziției.
Ce metode de plată acceptați?
Plata se face online, prin card bancar, printr-un procesator de plăți autorizat. Detalii suplimentare vor fi disponibile la finalizarea comenzii.